Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Seleccionando moto mensajeria, el costo del envio se le sera enviado por mensaje una vez realizada la compra. El costo va a variar segun la zona de residencia.

El costo a CABA es fijo y se vera reflejado en la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Tambien nos manejamos con moto mensajeria en algunos sectores de Buenos Aires

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Podes recibirlo en tu domicilio si elegiste moto o oca, y sino oca te da la opcion de retirar en una de sus socursales, que se encuentren mas cerca de tu domicilio.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles si seleccionas oca, y contamos con demora en el despacho de 48 hrs aproximado.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a ingoaltienda@gmail.com y resolveremos el incoveniente.